David Edwards
’n Vooraanstaande Amerikaanse uitleenmaatskappy is met $15 miljoen beboet vir wydverspreide onwettige aktiwiteite, insluitend ongemagtigde onttrekkings uit kliënte se bankrekeninge. Die Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) verbied ook die Chicago-gebaseerde lener, Enova, om sekere soorte verbruikerslenings te verskaf weens nie-nakoming van voorskrifte om sy misleidende praktyke te wysig.
Die CFPB het bevind Enova het ongemagtigde bankrekeningonttrekkings gemaak en versuim het om beloofde leningverlengings na te kom. Boonop het die maatskappy vals inligting oor leningbetalingsdatums verskaf. Voorheen in 2019 het Enova 'n boete van $3.2 miljoen in die gesig gestaar vir soortgelyke wangedrag, en ondanks bevele van die CFPB om sy praktyke te wysig, het die maatskappy sy onwettige aktiwiteite voortgesit.
Enova, wat beweer dat die meeste van die kwessies self aan die CFPB gerapporteer is, beweer dat hulle reeds geaffekteerde kliënte vergoed het. Die maatskappy skryf hierdie probleme toe aan onbedoelde rekenaar- en stelselfoute, en let op die uitdagings om foute van komplekse stelsels heeltemal uit te skakel.
Enova, wat in 37 state onder sy CashNetUSA- en NetCredit-handelsmerke werksaam is, bied ongesekureerde paaiementlenings en kredietlyne. Die maatskappy, met nege miljoen kliënte, het meer as $52 miljard se lenings verskaf.
